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펄 발송완료 안내
Date : 2019-07-04
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Hits : 1314
안녕하세요 오디오코믹스입니다.

'펄'의 발송이 모두 완료 되었습니다.
기다려 주신 분들 감사합니다.

몇가지 알림사항이 있습니다. 아래 글을 꼭 읽어주세요.


1. 송장번호 안내

송장번호 세팅완료 되었습니다 .22시 이후에 확인해주세요. 혹 24시이후에 세팅 안 되신 분들이 있다면 1:1문의 게시판에 글 남겨 주세요.

2. 펄의 엽서는 1장이며 예약특전인 깃털펜 박스가 함께 동봉 되어야 합니다. 깃털펜 박스 교환및 파본 교환 안내입니다.
- 깃털펜은 저희가 중국에서 수입한 것입니다. 모든 교환은 중국업체에서 제시한 교환 기준에 따릅니다.
- 박스 공정상 겉 표지의 우글거림이 있습니다. 이건 모든 박스가 다 그러하며, 겉 표지에 스티커가 뜯긴 부분이 있는데 이 부분 역시 수입업체에서 뜯으신 거라 이미 저희가 받았을때부터 그렇게 되어있어 모든 박스가 다 그러합니다.
- 깃털펜은 깃털 빠짐 외의 문제가 아니면 교환해드릴 수가 없습니다.
- 깃털펜 박스 내부 구성품 파손은 교환해드립니다.(잉크병 깨짐/깃털펜 훼손/구성품 빠짐 등)
- 기타 문의 사항은 꼭 사진을 찍으셔서 1:1게시판에 첨부하여 문의 글 남겨 주세요!

3. 케이스 파손과 시디이상은 07월11일까지 무상A/S가능합니다. A/S글은 1:1게시판에 공지 읽으신 후 글 남겨 주세요!
케이스는 파손이 된 경우만 교환이 되며 기스등의 사유로는 교환이 되지 않습니다.(※1:1게시판 공지 참고)

4. 펄은 일반판은 없으며, 예약취소분 역시 없습니다. 스트리밍은 7월5일 오후3시 이후 업데이트 됩니다.

5. 케이스 수급으로 인한 배송연기 관련 적립금/배송료 무료쿠폰 지급완료 했습니다.


이상입니다.

배송실수 없도록 꼼꼼히 체크하였지만, 분명 저희들이 실수한 부분이 있을 것 같습니다.
배송이 잘못 온 부분이라던가, 저희들이 혹시 잘못 배송한 점이 있다면 언제든지 1:1게시판에 글 남겨 주시길 부탁드리겠습니다.
빠르게 처리하도록 노력하겠습니다.

언제나 행복하시길 바라며 저희는 다음 작품으로 인사 드리겠습니다.
감사합니다.


- 오디오코믹스 드림