안녕하세요, 오디오코믹스입니다.
[너의 사랑에 대하여]의 발송이 모두 완료 되었습니다.
기다려 주신 분들 감사합니다.
몇가지 알림사항이 있습니다. 아래 글을 꼭 읽어주세요.
1. 송장번호 안내
- 송장번호 세팅완료 되었습니다. 22시 이후에 확인해주세요. 그 이후 조회 되시지 않으시면 1:1문의게시판에 글 남겨 주시길 부탁드립니다.
- 송장번호가 오늘 중으로 세팅 되지 않으시는 분들은 1:1게시판에 글 남겨 주시면 답변드리겠습니다.
- 해외 배송은 발송완료되었습니다.
2. 구성안내
- 너의 사랑에 대하여 [2DVD/북렛/엽서 1장/대운고 학생증 2EA]
3. A/S안내
- 케이스 파손과 시디 이상은 12월 4일까지 무상 A/S 가능합니다. A/S글은 아코샵 1:1게시판에 공지 읽으신 후 글 남겨 주세요!
- 케이스는 파손이 된 경우만 교환이 되며 기스 등의 사유로는 교환이 되지 않습니다.(※1:1게시판 공지 참고)
- 시디 이상인 경우 자세한 증상과 함께 글 남겨 주세요.
- 북렛과 엽서 및 표지는 찢어짐이나 인쇄 이상이 아니면 교환되지 않습니다.
- 2번 안내문을 참고해주시고 구성 누락인 경우 글 남겨 주세요.
- 포장자재(DVD 및 특전 OPP/에어캡/대지)는 제품 보호를 위한 것으로 구김 등 손상이 있어도 교환이 되지 않습니다.
※ 특전 A/S 안내
- 특전의 제작사에 문의하여, 교환이 어려운 부분을 안내해 드리고자 합니다.
- 교환 문의 시 꼭 사진을 첨부하여 아코샵 1:1 문의게시판에 남겨주세요.
<대운고 학생증>
- 인쇄 공정상 3~4mm 범위 오차가 있을 수 있습니다.
- 코팅 작업 공정 상 3mm 이하의 먼지가 들어간 경우가 있습니다. 이 경우에는 교환 사유가 되지 않습니다.
- 제품 특성상 표면에 미세한 스크래치가 있으며 각도에 따라 보이는 얼룩 및 찍힘, 긁힘이 있을 수 있습니다. 이는 교환사유가 되지 않습니다.
- 생산 공정 특성상 개체별 다소 색상차이가 있을 수 있습니다.
- 심한 긁힘 및 찍힘 외에는 교환이 되지 않습니다.
※ 특전 '대운고 학생증'은 포장 상태로 본품 케이스 북렛 OPP 안에 있습니다.
4. 기타 안내
- 너의 사랑에 대하여는 일반판매가 없습니다.
- 너의 사랑에 대하여 스트리밍은 11월 25일 오후 중에 업로드됩니다.
5. 중고장터 판매 안내
- 중고장터에는 12월 2일부터 판매 가능합니다.
- 이전 판매자는 콘텐츠 보호를 위해 이후 상품 구매 등을 거부할 수 있습니다.
이상입니다.
배송실수가 없도록 꼼꼼히 체크하였지만, 분명 저희들이 실수한 부분이 있을 것 같습니다.
배송이 잘못 온 부분이라던가, 저희들이 혹시 잘못 배송한 점이 있다면 언제든지 1:1게시판에 글 남겨 주시길 부탁드리겠습니다.
빠르게 처리하도록 노력하겠습니다.
언제나 행복하시길 바라며 저희는 다음 작품으로 인사 드리겠습니다.
감사합니다.
