안녕하세요.

오디오코믹스입니다.

쇼핑몰 이전 후 성인인증 후 인증 이미지가 계속 도출되는 문제와 관련하여 금일 솔루션 업체에서 조치를 하였습니다.

문제가 발생했던 계정에서 더이상 해당 인증이미지가 보이지 않는 것을 확인하였습니다.

조치 작업 후에도 여전히 회원인증, 성인인증 후에 인증 이미지가 계속 보이시는 분이 있다면 1:1로 글을 남겨주시면 감사하겠습니다.

(※ 성인인증 후 캐시/방문기록 삭제 및 재 로그인 등 조치를 한 경우)

뜻하지 않는 상황으로 불편을 드려 정말 죄송하며 더나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.,

감사합니다.

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[추가안내]

일부 고객님의 계정에서 성인인증 완료 후 캐시 및 방문기록 삭제후 로그인하여도 인증 이미지가 계속 보이며 상품 상세 페이지는 진입되는 증상이 발생하는 것을 인지중입니다.

해당 증상이 발생하는  고객님들에게 정말 죄송하며 성인인증 인식 관련 버그가 있는 듯하여 쇼핑몰 솔루션 업체에 문제 확인 및 개선방안을 요청해 놓은 상태입니다.

다소 시간이 걸리겠지만 최대한 불편함 없이 이용하실 수 있도록 해결안이 전달되면 다시 재공지 하겠습니다. 

뜻하지 않은 오류로 원활한 이용을 드리지 못해 죄송합니다.

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안녕하세요.

오디오코믹스입니다.

성인인증 후 모바일 환경에서는 브라우저 캐시가 유지되어 인증이미지가 보이는 증상이 발생 중입니다.

해당 증상은 사용하는 브라우저의 방문기록 및 캐시 등을 삭제하신 후 브라우저 종료 후 재접속하여 다시 로그인하시면 문제가 해결됩니다.

쇼핑몰 개편으로 불편을 드려 죄송합니다.

더나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.