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질문/답변
번호	분류	제목
15	기타	오디오북과 기존 컬렉션들과의 차이는 뭔가요?
오디오북과 기존 컬렉션들과의 차이는 뭔가요? 디지털북과 기존 bl컬렉션의 차이는 각 카테고리별로 이미지 설명이 되어있습니다만 오디오북은 2009년 이전이 CD로 발매되었으나 CD가 절판된 작품들을 웹이나 앱으로 들으실 수 있도록 서비스 하는 것 입니다, 2009년 이후의 작품들은 현재로서는 서비스 계획이 없습니다.
14	기타	더미헤드 마이크는 뭔가요?
더미헤드 마이크는 뭔가요? 사람의 두 귀와 같은 효과를 얻을 수 있는 마이크로폰. 사람은 소리를 들을 때 두 귀를 사용하여 입체음향을 듣고 있다. 이와 똑같은 효과를 얻기 위해 2개의 마이크를 배치하여 녹음하면 똑같은 스테레오 효과를 얻을 수 있다. 사람의 귀는 머리의 양쪽에 붙어 있어 소리의 회절(回折)효과가 영향을 주므로, 사람의 머리와 똑같은 구조의 마이크로폰을 만듦으로써 사람의 귀와 똑같은 효과를 얻는 마이크로폰이 제작되었는데 이것을 더미헤드 마이크라고 합니다.
13	주문	예약상품 결제후 취소 가능한가요?
예약상품 입금/카드결제후 취소 가능한가요? 예약상품 특성상 주문까지만 취소가 가능하며, 입금과 카드 결제 하신 후에는 취소가 불가능합니다. 신중한 구매 부탁드리겠습니다.
12	A/S안내	중고 장터에서 산CD는 A/S안되나요?
중고 장터에서 산CD는 A/S안되나요? 정말 죄송하게도 중고장터에서 구매하신CD에 관해서는 아코에서 책임지지 않습니다. 혹 DISK가 재생이 안되신다면 유료로 해당 DISK구매는 가능합니다. 해당CD A/S용 CD 재고가 있을시 가능하며 한장당 5,000~7,000원(우송료별도)입니다. 1:1게시판이나 A/S게시판에 문의 주세요.
11	결제	적립금이 적립되지 않았습니다.
적립금이 적립되지 않았습니다. 적립금이 적립되지 않았을 가능성은 단 두가지 입니다. 1. 적립금을 사용했을 경우. 아코샵 리뉴얼이 되여서 적립금 사용하여 결제 하시면 해당 상품의 적립금이 적립되지 않습니다. 대신 카드결제시 적립금 사용 되도록 변경되었습니다. 2. 배송완료가 되지 않은 경우입니다. 아직 발송준비중이거나, 송장번호가 입력 되지 않았다면 발송전이므로 적립금이 지급되지 않습니다. 혹 상품을 받으셨는데도 아직 발송준비중이라면 언제든지 1:1게시판에 글 남겨 주세요. 빠르게 처리하겠습니다.
10	기타	에필로그CD에는 뭐가 들어있나요?
에필로그CD에는 뭐가 들어있나요? 에필로그CD에는 [프리토크/NG/메이킹필름]이 들어있습니다. 단 NG가 없을경우 NG가 수록이 안 되었을 수도 있습니다.(ex. 별숲에 꽃 필 때) 에필로그CD 구성을 추가하신다면 예약판 구성 그대로입니다.
9	기타	탈퇴하고 싶습니다.
탈퇴하고 싶습니다. 마이페이지 -> 왼쪽 메뉴 아래에 [회원탈퇴신청]에서 하시면 됩니다. 회원탈퇴후 1주일은 재가입이 불가능하십니다!
8	주문	2010년 이전 작품은 구매할 수 없나요?
2010년 이전 작품은 구매할 수 없나요? 2010년 이전 작품에 대한 많은 관심 감사드립니다. 그런데 정말 죄송하게도 2010년 이전 작품은 더이상 발매되지 않습니다. 아코샵에서도 현재 재고가 없사오니 너그러우신 마음으로 양해 부탁드립니다!
7	기타	성인인데도 성인인증 하라고 나옵니다.
성인인데도 성인인증 하라고 나옵니다. 신규회원 가입 하신 후, 아코에서 일괄적으로 성인인증 처리해드리고 있습니다. (인증 전이시면 상품을 클릭하셔도 성인인증 해주십시오 라고 나옵니다^^) 미성년자 분들이 시디를 구입하시지 못하게 하기 위한 절차이니 양해 부탁드리겠습니다. 성인인증은 수작업으로 해드리고 있습니다. 가입 하신 후 빠르면 6시간 후, 늦어도 24시간 안으로 처리가 되오니 조금만 기다려 주세요^^ (단 공휴일/토/일은 성인인증이 평일에 일괄 처리 됩니다.) 늘 노력하는 아코가 되겠습니다. 감사합니다.
6	기타	BLC++와 BLC의 차이가 뭔가요?
BLC++와 BLC의 차이가 뭔가요? BLC는 언더성우분들로 녹음이 된 작품이며, BLC++는 방송국 공채 프로성우분들로 녹음이 된 작품입니다. 그 외 BLS는 만화 원작의 작품이며 BLK는 아코 오리지널 작품입니다. 앞으로도 많은 라인과 기존 라인에서도 더 많은 작품을 선보일 예정이오니 많은 관심 부탁드립니다!