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허니보이스페스타 티켓팅 관련 공지드립니다.
Date : 2018-12-05
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오디오코믹스입니다.
먼저, 허니보이스페스타에 많은 관심을 가져주셔서 정말 감사드립니다.

당초 티켓팅에 대비해 25배수로 서버를 증설했음에도 불구, 저희의 예상에서 50배수가 넘는 인원이 몰리면서 예상치 못한 트래픽 초과 및 오류들이 발생되었습니다.
관리자 모드조차 접속이 불량이 되면서 빠른 상황 파악이 어려워 피드백이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다.

현재 실결제까지 이루어진 표를 제외하면 낮,밤 각각 1/3정도의 표가 오류로 인하여 예매가 이뤄지지 않은 상황입니다. 이에 조속히 원인을 파악하여 정리 후 공지하도록 하겠습니다.

추후 이뤄지는 취소분 티켓팅은 아코샵이 아닌 곳으로 재고중에 있습니다.

또한, 결제오류에 관한 문의가 있으신 분들은 아코샵 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 내일까지 답변 및 처리해드리도록 하겠습니다.

고심해서 준비한 티켓팅이었지만 예상 가능 범위를 한참 넘어선 많은 분들이 관심을 가져주실 것이라고는 미리 예측하지 못하였습니다. 미숙한 판단으로 인해 많은 분들께 불편을 끼쳐드리게 되어 머리 숙여 사죄드립니다.

앞으로 진행되는 허니보이스페스타에 관한 일정은 보다 심사숙고하여 원활히 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

더불어 당일 업데이트 예정이었던 헤어짐의 방법 하편 트레일러는 현재 상황을 처리 후 내일 업데이트 될 예정이니 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


-오디오코믹스 임직원 일동 올림-